Možnosti dodání a platby v B2B e-shopu
Dostupné způsoby dodání
Kurýrní služba
- Cena při nákupu do 2999 Kč bez DPH: 123,97 Kč bez DPH
- Cena při nákupu nad 3000 Kč bez DPH: zdarma
Pro doručení objednávky do 2. pracovního dne od expedice na vámi určené místo dodání. Konkrétního dopravce volí náš e-shop, a to zejména s ohledem na hmotnost a rozměry zásilky nebo aktuální kapacity dopravce. Nejčastěji jde o dopravce PPL, DPD nebo GLS.
V den expedice obdržíte e-mail nebo SMS s číslem zásilky, podle kterého je možné sledovat pohyb zásilky, a také informace, jak případně změnit termín nebo místo jeho doručení.
V den doručení budete informováni SMS o předpokládané době doručení. Zásilky jsou doručovány v pracovní dny. Pokud nebudete kurýrem zastiženi, pokusí se vám zásilku doručit následující pracovní den nebo se s vámi dohodne na náhradním způsobu doručení. V případě, že se vás opakovaně nepodaří kontaktovat, vrací dopravce zásilku na naši adresu nebo ji uloží na výdejní místo ve vaší lokalitě.
Výdejní místo CM Trade Via Brno-Židenice
- Cena při nákupu do 2999 Kč: 23,97 Kč bez DPH
- Cena při nákupu nad 3000 Kč: zdarma
Pro osobní vyzvednutí objednávky v naší provozovně. Produkty objednané v e-shopu jsou obvykle k dispozici za 0–3 pracovní dny v závislosti na jejich dostupnosti na našem příručním skladu. Ve chvíli, kdy jsou pro vás produkty připraveny na výdejně, e-mailem nebo SMS vám zašleme výzvu k jejich vyzvednutí.
Produkty jsou pro vás na výdejně uloženy po dobu 1 týdne od výzvy k vyzvednutí. V případě nutnosti můžete požádat o prodloužení této doby, a to maximálně o další týden. Nepřevezmete-li si produkty, vracejí se na sklad.
Ceny přepravy platí pro doručení na území České republiky a zahrnují případné náklady na zabalení produktů. Pro nákup a dodání produktů v rámci Slovenska se prosím v záhlaví stránek přepněte do slovenské verze našeho e-shopu.
Přijímané způsoby platby
Faktura se splatností
Platíte se lhůtou splatnosti v délce dle individuální dohody na základě námi vystavené a zaslané faktury. Zásilku balíme a expedujeme bez vyčkávání na úhradu.
Tuto možnost úhrady poskytujeme stálým velkoobchodním odběratelům od jejich 3. objednávky v hodnotě minimálně 15 000 Kč bez DPH a za předpokladu bezproblémové úhrady předchozích objednávek.
Platební brána – platební karta a internetové bankovnictví
Zaplatíte pomocí platební brány, na kterou vás přesměrujeme ihned po dokončení objednávky. Zásilku balíme a expedujeme už po potvrzení úspěšné platby. O provedené platbě jste informováni e-mailem.
Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate, a. s. Údaje o platební kartě nebo přihlašovací údaje do platebních aplikací, které zadáváte v platební bráně, jsou šifrovány a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Nápovědu k používání funkcí platební brány najdete na těchto odkazech:
Případné reklamace nebo dotazy k platbám platební bránou můžete směřovat na tyto kontakty:
Comgate, a. s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267
Dobírka
Platíte dopravci při přebírání zásilky. Lze hotově i kartou.
Zobrazit kompletní obchodní podmínky B2B e-shopu